INFORMACIÓN PERSONAL
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Colombia
Chile
Perú
Ciudad/Estado de Ubicación del material Dañado
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SELECCIONE EL MOTIVO DE SU RECLAMO
Pedido mal surtido.
Falta de calidad.
Número de parte
Cantidad
No. de factura
Número de guía del transportista
Producto faltante
Producto sobrante
Producto golpeado
Producto equivocado
RECIBIÓ MERCANCÍA
En tarima
Con cinta Donaldson
A granel
Con playón
Cajas dañadas
Playón y cinta con daño
ADJUNTAR ARCHIVOS PARA EL RECLAMO (Solo *.jpg *.png)
Acuse de recibo del transportista con la anotación de como se recibe la mercancía.
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Packing list ó etiqueta.
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Fotografías del material evidenciando el daño de cada una de las piezas en el reclamo y su empaque.
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Número de parte
Cantidad
No. de factura
Instalado
No Instalado
Descripción del problema
EVIDENCIA
Por favor incluya evidencia fotográfica de la falla presentada
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Imagen evidencia opcional 1
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Imagen evidencia opcional 2
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LE RECORDAMOS QUE EXISTE UN LÍMITE DE DÍAS PARA EFECTUAR SU RECLAMACIÓN. (5 DÍAS CALENDARIO DESPUES DE LA RECEPCIÓN DE SU MERCANCIA)
DICHO PLAZO ESTÁ ESTABLECIDO EN LA POLÍTICA DE RECLAMOS
Detalles de su reclamo
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Validación de Partes
×
